Las alertas activas son aquellas que han sido creadas y aún no han sido tratadas. En esta pantalla es posible realizar una serie de agrupaciones y filtros que hacen más tranquila la visualización de las alertas. En el panel de alertas tenemos la opción de visualizar todas las...
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Base de conocimiento
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Alertas
Las alertas son notificaciones creadas por los dispositivos o por el propio Printwayy y son gestionadas por el proveedor. Estas alertas están diseñadas para ayudarle a gestionar toda su flota de impresión, ya sea indicando la existencia de un problema con una impresora en particular o...
¿Por qué mis cierres congelados sólo están disponibles en pdf?
Cierres ocurridos antes de la actualización del 12/03/2018 Hola, en esta sección explicaremos algunos cambios ocurridos en PrintWayy a partir de marzo de 2018 y cómo esto ha impactado en la forma en que los informes de cierres anteriores a este periodo se muestran en el...
Configuraciones de los informes
Modificación del título del informe de cierre para su exportación e impresión Puede modificar el título del informe de cierre desde el menú de configuración, submenú información de su empresa, en la pestaña configuración del informe. Cambiar el título repercutirá en...
Visualización del informe de cierre
Para ver los cierres mensuales de todos los clientes que tienen contrato es necesario ir al menú Financiero y acceder al submenú Cierres. Comprender el estado de su cierre Hoy en nuestro submenú Cierres es posible supervisar en tiempo real el estado de su...
Tipos de costes
En este artículo daremos más detalles sobre los tipos de costes que existen en PrintWayy. Recuerde que los costes se crean y vinculan a los contratos de cada cliente e imprenta. Para ver en detalle cómo realizar este proceso, haga clic aquí. Coste por página | CPP Con este...
Registrar su primer contrato
Añadir un contrato El primer paso es ir al menú Financiero y hacer clic en "Contratos". A continuación aparecerán las siguientes opciones: Como queremos dar de alta uno nuevo, basta con hacer clic en la opción "Añadir contrato". Para editar cualquier contrato añadido posteriormente...
Financiero
PrintWayy le ofrece un control financiero sencillo y automático de la salida de páginas de sus impresoras. Con unos pocos ajustes al principio, puede definir con seguridad cómo y cuánto debe recibir de sus clientes...
Impresoras nuevas
En el submenú Nuevas impresoras apareció la posibilidad de elegir la impresora que el usuario controlará a través de una conexión PrintWayy que tenga instalado un PrintWayy Client Server. Puede ver un número junto al nombre del submenú. Este ...
Impresoras por cliente
Para ver información detallada de las impresoras que se supervisan en un cliente específico, debe elegir un cliente: Ver detalles de la impresora Hay dos formas de abrir los detalles de la impresora: seleccionándola y haciendo clic en Ver...