Jan 4, 2023 | Alertas, Base de conocimientos
Las alertas activas pueden asociarse a las llamadas técnicas, para poder gestionarlas. Cuando se realiza esta asociación entre la llamada y la alerta, la alerta sigue teniendo el estado de activa, pero aparece en el menú de Alertas asociada a las llamadas abiertas. Asociar un...
Jan 4, 2023 | Alertas, Base de conocimientos
Las alertas activas son aquellas que han sido creadas y aún no han sido tratadas. En esta pantalla es posible realizar una serie de agrupaciones y filtros que hacen más tranquila la visualización de las alertas. En el panel de alertas tenemos la opción de visualizar todas las...
Jan 4, 2023 | Alertas, Base de conocimientos
Las alertas son notificaciones creadas por los dispositivos o por el propio Printwayy y son gestionadas por el proveedor. Estas alertas están diseñadas para ayudarle a gestionar toda su flota de impresión, ya sea indicando la existencia de un problema con una impresora en particular o...
