Notificaciones
PrintWayy permite configurar notificaciones por correo electrónico para determinadas situaciones que se producen en el sistema. Estas notificaciones son útiles para ayudar a controlar eventos importantes, como cuando los suministros se están agotando o incluso si una impresora está controlando un problema.
Creación de una notificación
Incluso en una notificación ya creada, es posible editarla, simplemente selecciónela y haga clic en Alterar notificación . Para eliminar, sólo tiene que hacer la selección y hacer clic en Eliminar notificación.
¡Importante!
Incluso si se crea una notificación después de que una situación ya esté ocurriendo, en la siguiente rutina de comprobación y envío de correo electrónico se enviará la notificación.
Ejemplo:
Digamos que tengo en el inventario de un cliente 3 artículos de un Tóner Negro y entonces creo una notificación de stock ahora con una cantidad inferior a 4 artículos. Entonces, después de crear la notificación, cuando se produzca el siguiente ciclo de envío se enviará el correo electrónico.
Envío de informes
Puede configurar PrintWayy para que genere automáticamente correos electrónicos de resumen de cierre. Este ajuste sólo está disponible para los usuarios con permiso para ver los costes. Para añadir una nueva configuración de generación automática de informes, vaya al submenú Envío de informes por correo electrónico del menú de configuración.
Añadir la configuración del informe
Indique a qué clientes se aplica la configuración. Puede indicar más de un cliente en la misma configuración, o incluso indicar que la configuración se aplica a todos los clientes. A continuación, informe qué usuarios deben recibir el correo electrónico con el informe, siendo posible informar a más de un destinatario. Sólo puede indicar como destinatarios a los usuarios de su empresa y con permiso para ver los costes. Después de rellenar los campos, haga clic en Guardar.
Los correos electrónicos con el resumen de los cierres se enviarán diariamente, enumerando todos los cierres del día anterior. Por ejemplo: el 11 de cada mes se enviará un correo electrónico con la lista de todos los cierres realizados el 10 de ese mes. Sin embargo, si el día 10 no se ha cerrado ningún cierre, el correo electrónico no se reenvía.
Configuración general
Dirección de respuesta para los correos electrónicos de notificación
Rellene este campo con una dirección de correo electrónico de su empresa, para que cada vez que alguno de sus clientes responda a un correo de notificación generado por PrintWayy, éste sea reenviado a la dirección de correo electrónico existente en esta configuración.
Correo electrónico para nuevas cuentas de acceso a PrintWayy
Cuando se crea una nueva cuenta de acceso en PrintWayy, se envía un mensaje a la dirección de correo electrónico registrada. Este mensaje contiene la confirmación de la creación de la cuenta y la contraseña, que es generada automáticamente por PrintWayy. Puede personalizar el asunto y el contenido de este mensaje.
En el contenido del correo electrónico se pueden añadir campos clave que corresponderán al correo electrónico del usuario y a la contraseña generada. Estos campos clave se pueden añadir en las opciones Insertar campo clave de correo electrónico e Insertar campo clave de contraseña.
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