jan 4, 2023 | Bem vindo ao PrintWayy Dragon
Alertas são notificações criados por equipamentos ou pelo próprio Printwayy e que são tratadas pelo provedor. Esses alertas têm como objetivo auxiliar na gestão de todo o parque de impressoras, seja indicando a existência de algum problema em um determinado...
jan 4, 2023 | Base de Conhecimento, Configurações
Neste menu será possível configurar o PrintWayy da forma que mais se enquadra à sua empresa. Desde seu horário de trabalho para definição de chamados, contas de usuários e até mesmo as notificações que receberá por e-mail! Contas de acesso ao PrintWayy Configurações...
jan 4, 2023 | Alertas, Base de Conhecimento
Alertas encerrados são aqueles que deixaram de ocorrer, ou que foram encerrados manualmente pelos usuários da sua empresa, no caso de Alertas de manutenção preventiva, pois estes não dependem de uma sinalização do equipamento indicando que não estão mais ocorrendo. Ao...
jan 4, 2023 | Alertas, Base de Conhecimento
Apenas alertas criados automaticamente por uma impressora podem ser ignorados pelos usuários da sua empresa, sinalizando que não deverá ser tratado e que não deve mais ser mostrado na lista de alertas ativos. Ao ignorar um alerta, ele passará a ser exibido no...