Durante a instalação No passo de escolha da forma de comunicação, basta escolher Internet (Web Services) e marcar a caixa Utilizar servidor proxy.  Um formulário será apresentado, bastando preencher com os dados do servidor proxy e continuar a instalação. As...

A tela de monitoramentos duplicados, traz impressoras que por algum motivo, estão com monitoramento ativo em mais de um cliente, de forma incorreta. Isso ocorre normalmente quando o técnico remove a impressora do cliente A, mas não desativa o monitoramento em nosso...

O portal do PrintWayy é a principal interface de toda a aplicação. Ele não só centraliza os dados tratados do monitoramento da operação, como disponibiliza uma série de processos para otimizar a gestão do seu outsourcing. Para isso, utilizamos das mais recentes...

Veja como contribuímos com a segurança de operações de Outsourcing.   Data Center e ambientes de desenvolvimento da PrintWayy A PrintWayy trabalha de acordo com os mais avançados padrões de segurança de dados. Os servidores estão localizados em nuvem, em centros...

Para ambientes restritos, que não permitem a comunicação via internet (Web Services), é possível realizar a troca de dados através de e-mail. Dica 1 - caso a comunicação escolhida seja via e-mail, é importante possuir uma conta específica para esse fim, pois gerará...

Conheça mais detalhes sobre o PrintWayy O PrintWayy é uma solução para monitoramento de ambientes de impressão, que captura os contadores, suprimentos e alertas de impressoras e multifuncionais e disponibiliza essas informações para gestão do provedor de outsourcing...

A PrintWayy utiliza os servidores em duas nuvens privadas, o Microsoft Azure, e o IBM Cloud que juntos constroem o mais seguro ecossistema de cloud da PrintWayy. Certificações Globais Certificações do Governo do USA Certificações de mercado Mercado Certificações...

Impressoras O item Impressoras exibe uma lista de todas as impressoras que estão sendo monitoradas. Para cada impressora, dentre outras informações, é exibido o modelo, a localização e seu status atual, conforme os ícones abaixo: As impressoras que não são mais...

Visualizando os contadores:

Identificando problemas de Comunicação no PrintWayy Client