Existem duas formas de monitorar impressoras de forma remota e ambas requerem a instalação do PrintWayy Client no ambiente do cliente.
Varredura do ambiente do cliente
O PrintWayy Client possui rotinas de varredura na rede onde está instalado e ao encontrar novas impressoras instaladas, transmite esses dispositivos para a tela Novas impressoras.
Na tela de Configurações, habilite a busca de novas impressoras. É possível configurar a frequência dessa busca, de 6 a 168 horas. É possível configurar faixas de IP onde a busca será feita, caso contrário, buscará em todas as sub-redes via broadcast na rede em que o ponto de instalação se encontra.
Informando IP previamente
Na tela Impressoras por cliente, clique em Adicionar impressora no cliente. Uma lista de impressoras cadastradas disponíveis para uso será apresentada. Selecione a impressora que deseja e clique em Avançar.
Caso a impressora esteja homologada, será dada duas opções: cadastro manual, onde o lançamento de contadores é feito manualmente, ou monitoramento automático via rede, onde é selecionado um ponto de instalação do cliente e o IP que a impressora receberá.
A impressora será adicionada no parque do cliente e, assim que o ponto de instalação encontrar a impressora no IP informado, o monitoramento será feito de forma automática.