Impressoras

jan 4, 2023 | Bem vindo ao PrintWayy Dragon

Impressoras O item Impressoras exibe uma lista de todas as impressoras que estão sendo monitoradas. Para cada impressora, dentre outras informações, é exibido o modelo, a localização e seu status atual, conforme os ícones abaixo: As impressoras que não são mais...

Visão geral do PrintWayy Dragon

jan 4, 2023 | Bem vindo ao PrintWayy Dragon, Primeiros Passos

No PrintWayy Dragon existem alguns elementos que poderão ser encontrados em qualquer parte do sistema e que possuem um funcionamento padrão. Aqui você confere as principais dicas para navegar pelo portal do PrintWayy Dragon. No canto superior direito da tela, temos as...

Gestão de suprimentos

jan 4, 2023 | Tutoriais

Introdução e pré-requisitos da gestão de suprimentos Envio de suprimentos para técnicos e clientes Apontando manualmente uma troca de suprimento Confirmando uma sugestão de troca Automatizando a confirmação de trocas Configuração de notificações por e-mail para a...

Como fazer Help Desk com o PrintWayy

jan 4, 2023 | Tutoriais

Introdução ao Help Desk Chamados dos clientes Tratamento de chamados abertos Controle de SLA Conhecendo o relatório de Chamados

Alertas de impressoras e do sistema

jan 4, 2023 | Tutoriais

Conceitos básicos de alertas Alertas de Impressoras Alertas do Provedor Alertas do PrintWayy Notificações de Alertas

Financeiro

jan 4, 2023 | Tutoriais

Introdução do Fechamento Cadastro de Contratos Emissão de Relatórios de Fechamento Envio de e-mail do Fechamento

Visualizando os contadores coletados

jan 4, 2023 | Tutoriais

Visualizando os contadores:

Identificando problemas no PrintWayy Client

jan 4, 2023 | Tutoriais

Identificando problemas de Comunicação no PrintWayy Client

Conhecendo a ferramento de administração

jan 4, 2023 | Tutoriais

Explorando a ferramenta de Administração do PrintWayy:

Como solicitar novas funcionalidades nos produtos PrintWayy

jan 4, 2023 | Faça uma sugestão

Como você sabe, as sugestões da PrintWayy foram idealizadas a partir do conceito de uservoice, muito conhecido no processo de desenvolvimento de produtos digitais. Ele permite que as equipes de produto, tecnologia e desenvolvimento possam tornar a vida da sociedade...