Últimas atualizações

10 de Janeiro 2025

Correções

Corrigimos um problema que ocorria quando era gerado um novo filtro avançado de Nível de Suprimento.

O contador de alerta não estava sendo atualizado quando um alerta era ignorado.

Quando um chamado era aberto a partir de um alerta ignorado, era preciso atualizar a página para que o chamado fosse removido desta visão.

 

07 de Janeiro 2025

Correções e melhorias

Passamos a salvar as ações de usuários que realizam alterações em alertas de impressoras.

O sistema tinha um problema que para salvar a atualização de alguma impressora era precisa interagir com outros campos do formulário, como abrir e fechar a lista de departamento, etc. Isso foi corrigido.

Corrigimos também o texto de explicação de envio de relatório de fechamento, agora está mais claro em que momento o envio ocorre.

 

12 de Dezembro 2024

Melhoria de performance ao criar alerta de manutenção preventiva

A tela do sistema chegava a travar quando o provedor tinha muita impressora nos clientes. Melhoramos a performance de busca de impressoras nesta tela.

 

6 de Novembro 2024

Nova tela de monitoramentos duplicados de impressoras

Criada nova tela dentro do menu de impressoras, que possibilita a identificação e resolução de incidentes de impressoras com monitoramento ativo em mais de um cliente. Esta nova funcionalidade deve auxiliar os provedores a manterem o ambiente atualizado e sem divergências.

 

11 de Outubro 2024

Ordenação de colunas nos filtros avançados

Agora é possível ordenar facilmente as colunas dos filtros avançados de Níveis de suprimentos, e de relatórios de chamados. Basta clicar e arrastar o campo, posicionando no local desejado.

 

 

28 de Agosto 2024

Envio Agendado de Relatórios de Digitalizações

Automatize o envio mensal de relatórios de digitalizações por e-mail para sua equipe financeira e clientes.