{"id":3693,"date":"2024-12-19T11:00:47","date_gmt":"2024-12-19T14:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/help.printwayy.com\/?p=3693"},"modified":"2025-09-30T14:41:29","modified_gmt":"2025-09-30T17:41:29","slug":"monitoramentos-duplicados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.printwayy.com\/es\/monitoramentos-duplicados\/","title":{"rendered":"Control por duplicado"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-size: 12pt;\">La pantalla de monitorizaci\u00f3n duplicada muestra las impresoras que, por alguna raz\u00f3n, est\u00e1n siendo monitorizadas en m\u00e1s de un cliente. <\/span><span style=\"font-size: 12pt;\">Esto ocurre cuando se instala una impresora en un cliente pero su monitorizaci\u00f3n aparece como activa en un cliente anterior. En este caso, la impresora aparecer\u00e1 en ambos clientes, pero con un fallo de comunicaci\u00f3n en el cliente antiguo y comunicando en el cliente nuevo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt;\">La pantalla muestra la fecha de inicio del seguimiento de cada cliente y permite desactivar uno de los monitores, lo que permite al proveedor resolver r\u00e1pidamente este tipo de situaciones.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/help.printwayy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3696\" src=\"https:\/\/help.printwayy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"202\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt;\">Se generar\u00e1 un mensaje de confirmaci\u00f3n para garantizar que las impresoras no se desactiven accidentalmente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/help.printwayy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/MONITORAMENTOS-DUPLICADOS-MOCKUP-2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3697\" src=\"https:\/\/help.printwayy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/MONITORAMENTOS-DUPLICADOS-MOCKUP-2.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"221\" srcset=\"https:\/\/help.printwayy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/MONITORAMENTOS-DUPLICADOS-MOCKUP-2.png 600w, https:\/\/help.printwayy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/MONITORAMENTOS-DUPLICADOS-MOCKUP-2-480x177.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 600px, 100vw\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table style=\"height: 23px; width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #339966;\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 23px;\">\n<td style=\"width: 100%; height: 23px;\"><span style=\"color: #339966;\"><strong>Nuevo<\/strong>!<br \/>\n<\/span><span style=\"color: #339966;\">Vea las lecciones grabadas en Kubo, nuestro portal de formaci\u00f3n en l\u00ednea. <strong><span style=\"text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #339966; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/kubolms.com.br\/printwayy\/\">Cree su inscripci\u00f3n<\/a><\/span><\/strong>!<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La pantalla de monitorizaci\u00f3n duplicada muestra las impresoras que, por alguna raz\u00f3n, est\u00e1n siendo monitorizadas en m\u00e1s de un cliente. 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