En el Configuración general de su empresa puede personalizar determinada información, como el logotipo, la información general, el horario de trabajo, etc.
Logotipo
La imagen aparecerá en la cabecera de los informes PrintWayy y también puede utilizarse en la cabecera del propio sistema. El archivo debe tener un tamaño mínimo de 225x90px y sólo pueden registrarse imágenes con extensión .JPG, .PNG o .GIF.
Información general
Aquí puede introducir los datos de su empresa. Estos datos pueden aparecer en la cabecera del informe si selecciona la opción "Mostrar en informes".
Cuando se selecciona esta opción, todos los informes PrintWayy vendrán con su información en el encabezado. Esto profesionaliza la entrega de datos a sus clientes y facilita la auditoría de la información en su empresa. La cabecera tendrá el siguiente aspecto:
Unidades de la empresa
También puede añadir unidades adicionales de su empresa que pueden vincularse a contratos de forma independiente si su empresa tiene más de un CNPJ o unidad de proveedor de servicios. Los datos de la unidad se mostrarán en los informes de contratos en los que esta unidad esté vinculada.
Departamentos de su empresa
Los departamentos de su empresa pueden utilizarse en las configuraciones de flotas de impresoras, en el caso de impresoras que han sido retiradas a un cliente y devueltas al stock de su empresa. De este modo, podrá saber con precisión en qué departamento de su empresa se ha colocado la impresora. Para añadir un departamento, haga clic en Añadir departamento y aparecerá la pantalla para que introduzca el nombre del nuevo departamento.
Horario laboral de su empresa
Puede registrar los periodos de trabajo de su empresa. Estos periodos se utilizan para calcular las horas de trabajo de su empresa, utilizadas para activar las alertas de fallo de comunicación de PrintWayy Client y los SLA de gestión de llamadas.
Módulos PrintWayy activados por defecto en nuevos clientes
En esta configuración, seleccione los módulos de PrintWayy que deben estar habilitados por defecto al registrar un nuevo cliente en el sistema. Esta configuración es sólo para facilitar el registro de nuevos clientes. Si necesita habilitar módulos distintos a los seleccionados aquí para un cliente, puede hacerlo directamente en la configuración del cliente.
Configuraciones de contrato y cierre
Si la opción "Desactivar manualmente la supervisión de las impresoras en los contratos" está marcada, las impresoras que se hayan desactivado o eliminado en PrintWayy Client se mantendrán en el contrato del cliente y no se comunicarán, por lo que será necesario eliminarlas manualmente del contrato.
Marque la opción "Cambiar el número de documento de los cierres" para que los usuarios con permiso de "Gestión financiera" puedan cambiar el número de documento de un cierre que aún no se ha congelado en la pantalla de cierres.
Configuración de informe de detalles de la impresora
Aquí es posible personalizar la información de suministros que se mostrará en la exportación de los detalles de la impresora, siendo posible ocultar suministros con nivel desconocido y suministros que no sean tóneres.
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