A través del módulo de help desk es posible crear y gestionar todo el soporte técnico que su empresa proporciona a los clientes, relacionando SLA, enviando elementos, abriendo tickets a través de alertas, servicios y mucho más.
Tickets sin responsable asignado
Tickets activos
Tickets cerrados
Véase también el informe de convocatorias, haga clic aquí.
Para volver a la base de conocimientos , haga clic aquí.