O sistema disponibiliza a tela de Parque completo, onde você tem uma visão geral de suas impressoras e a tela de Impressoras por cliente, onde você tem uma visão mais detalhada da impressora no seu cliente.
Parque completo
Nesta tela você tem visão de todas as suas impressoras, tendo informações de modelo, número de série, proprietário, em qual contrato está, a última comunicação, em qual cliente se encontra e demais informações.
Você pode adicionar uma nova impressora clicando em Adicionar impressora ao parque. Preencha os dados e clique em Salvar. Neste procedimento você já informa se a impressora está em sua empresa ou em algum cliente.
Se a impressora já estiver em um cliente, você ainda escolhe se será utilizada com inserção manual de contadores ou se seu monitoramento realizado de forma remota através de seu IP.
Caso a impressora esteja na sua empresa você consegue atualizar se a impressora ainda faz parte da sua empresa ou se já foi descartada ou vendida, sinalizando que não consta mais no seu parque.
Já a indicação do proprietário do equipamento é útil para os casos em que sua empresa monitora todo o parque de impressoras do seu cliente e não somente as impressoras locadas. Essa estratégia pode ser utilizada para fazer o acompanhamento de todos os equipamentos do cliente e com base nas informações coletadas ofertar novos produtos e serviços para os equipamentos que, inicialmente, não são de responsabilidade de sua empresa. Se uma impressora que não é de propriedade da sua empresa for alterada para não monitorada, automaticamente será marcada também como não fazendo mais parte do parque.
Nas impressoras que já estão no sistema você tem acesso à aba Histórico, que mostra o início e fim das passagens da impressora pelos seus clientes, podendo acessar os detalhes de cada passagem clicando no nome do cliente.
Situação da impressora
– Impressora comunicando com a PrintWayy
– Impressora com falha de comunicação com a PrintWayy
– Impressora que recebe contadores manualmente
– Impressora não está monitorada, se encontra na sua empresa
– Impressora não faz mais parte do parque da sua empresa
– Impressora comunicando com PrintWayy em backup
– Impressora com falha de comunicação com PrintWayy em backup
– Impressora que recebe contadores manualmente em backup
– Não é possível determinar o status da impressora. Configurado IP via sistema mas não encontrado pelo PrintWayy Client.
Impressora por cliente
Nesta tela você tem uma visão mais detalhada das impressoras que estão em cada cliente. Selecione um cliente, selecione uma impressora e clique em Ver detalhes.
Nesta tela você pode alterar algumas informações da impressora como localização, departamento, número de patrimônio e observação.
Nesta primeira aba você ainda tem informação dos contadores da impressora e dos suprimentos.
Na aba Histórico é apresentado um gráfico de impressões por dia nos últimos 30 dias que o sistema monta e um gráfico de impressões por mês.
Caso você tenha o módulo de suprimentos e o cliente onde esta impressora se encontra esteja com módulo habilitado, o sistema apresenta a aba Linha do tempo de suprimentos e peças, onde é possível ver as datas em que suprimentos foram monitorados e as trocas ocorridas.
Na aba Comentários é possível adicionar comentários sobre a impressora e na aba Configurações há algumas opções de modo de uso da impressora.