O PrintWayy Client consegue monitorar impressoras que estejam conectadas na rede (cabo/wi-fi) ou via USB.
Você pode consultar nossa lista de dispositivos homologados para garantir que seu dispositivo funcionará
Monitorando impressora de rede
Por IP específico
Para impressoras instaladas na rede é fundamental que a mesma esteja configurada com IP fixo. Esta configuração ajuda a manter a comunicação constante com a impressora.
Na tela Impressoras, clique em Adicionar. Informe o IP da impressora, a configuração de SNMP, se existir configuração personalizada, as credenciais HTTP da impressora e clique em Salvar.
A nossa ferramenta utiliza as credenciais padrão das impressoras. Caso o login ou senha não seja padrão, é possível configurar clicando no botão HTTP.
A ferramenta tentará comunicar com a impressora e, em caso de sucesso, mostrará os contadores.
Nesta etapa é possível clicar no botão Monitorar que a ferramenta registrará essa impressora neste ponto de instalação e começará a transmitir dados para o PrintWayy Dragon.
A coluna Monitorada informa se a impressora está sendo monitorada ou não, já a coluna Situação apresenta o status atual da comunicação com a impressora. O PrintWayy Client tenta comunicar com as impressoras a cada 60 minutos.
Buscando impressoras na rede
É possível realizar o monitoramento de múltiplas impressoras de uma só vez, basta acessar a tela Busca de impressoras na rede, na aba Ferramentas.
A ferramenta possibilita a busca de impressoras na sub-rede em que o ponto de instalação se encontra ou em outra sub-rede.
Adicionalmente, o modo de busca pode ser via broadcast ou verificando todos os IPs dentro de uma determinada faixa de IP.
A ferramenta apresenta uma lista de impressoras encontradas ao terminar a busca. Selecione as impressoras que deseja monitorar e clique em Salvar impressoras. Isso faz com que as impressoras apareçam na lista da tela inicial. Clique na aba Impressoras, selecione as impressoras que deseja monitorar e clique em Monitorar.
A ferramenta fará o processo de registro das impressoras e ao final mostrará uma tela de resumo de impressoras que foram monitoradas com sucesso ou que houve alguma falha de monitoramento. É possível gerar um relatório desse resultado.
Monitorando uma impressora USB
Os passos para monitorar uma impressora USB é semelhante aos passos de buscar uma impressora pela rede. Acesse a tela Busca de impressoras USB da aba Ferramentas e clique em Buscar impressoras.
A lista mostrará a relação de dispositivos encontrados conectados através da porta USB. Selecione as impressoras que deseja monitorar e clique em Salvar impressoras. Voltando na tela inicial, marque as impressoras encontradas anteriormente e clique em Monitorar.