2ª Etapa: Instalando o PrintWayy Client e monitorando impressoras

Agora que temos o cliente cadastrado e a sua chave de instalação gerada, podemos baixar o instalador do PrintWayy Client. Caso você esteja logado no PrintWayy Dragon, você pode acessar a página de Downloads através do menu de usuário, no topo à direita da página.

 

 

Instalação PrintWayy Client

Para instalar o PrintWayy Client é necessário estar conectado à internet. Após selecionar o idioma de instalação o instalador disponibiliza duas opções de funcionamento: a) comunicando através da internet, onde é possível configurar proxy, ou b) comunicando através de e-mail.

Na tela seguinte o instalador solicita a chave de instalação do cliente. Após adicionar a chave e clicar em próximo, o PrintWayy Client consulta o cliente e solicita sua confirmação. Selecione o diretório de instalação e nomeie este ponto de instalação, se quiser.

No final, é possível abrir o PrintWayy Client, basta usar a senha monitoramento.

 

 

Monitorando uma impressora

Esta é a tela inicial do PrintWayy Client. A navegação principal ocorre através dos botões à esquerda: Impressoras, Ferramentas, Status do Client e Configurações.

 

 

Existem duas formas de comunicar com uma impressora, sendo ela conectada via rede (cabo ou wi-fi) ou através de USB.

 

Monitorando uma impressora de rede

Para impressoras instaladas na rede é fundamental que a mesma esteja configurada com IP fixo. Esta configuração ajuda a manter a comunicação constante com a impressora.

Na tela Impressoras, clique em Adicionar. Informe o IP da impressora, a configuração de SNMP, se existir configuração personalizada, as credenciais HTTP da impressora e clique em Salvar.

A nossa ferramenta utiliza as credenciais padrão das impressoras. Caso o login ou senha não seja padrão, é possível configurar clicando no botão HTTP.

 

 

A ferramenta tentará comunicar com a impressora e, em caso de sucesso, mostrará os contadores.

 

 

Nesta etapa é possível clicar no botão Monitorar que a ferramenta registrará essa impressora neste ponto de instalação e começará a transmitir dados para o PrintWayy Dragon.

 

 

A coluna Monitorada informa se a impressora está sendo monitorada ou não, já a coluna Situação apresenta o status atual da comunicação com a impressora. O PrintWayy Client tenta comunicar com as impressoras a cada 60 minutos.

 

Buscando impressoras na rede

É possível realizar o monitoramento de múltiplas impressoras de uma só vez, basta acessar a tela Busca de impressoras na rede, na aba Ferramentas.

 

 

A ferramenta possibilita a busca de impressoras na sub-rede em que o ponto de instalação se encontra ou em outra sub-rede.

 

 

Adicionalmente, o modo de busca pode ser via broadcast ou verificando todos os IPs dentro de uma determinada faixa de IP.

 

 

A ferramenta apresenta uma lista de impressoras encontradas ao terminar a busca. Selecione as impressoras que deseja monitorar e clique em Salvar impressoras. Isso faz com que as impressoras apareçam na lista da tela inicial. Clique na aba Impressoras, selecione as impressoras que deseja monitorar e clique em Monitorar.

 

 

A ferramenta fará o processo de registro das impressoras e ao final mostrará uma tela de resumo de impressoras que foram monitoradas com sucesso ou que houve alguma falha de monitoramento. É possível gerar um relatório desse resultado.

 

 

Monitorando uma impressora USB

Os passos para monitorar uma impressora USB é semelhante aos passos de buscar uma impressora pela rede. Acesse a tela Busca de impressoras USB da aba Ferramentas e clique em Buscar impressoras.

 

 

A lista mostrará a relação de dispositivos encontrados conectados através da porta USB. Selecione as impressoras que deseja monitorar e clique em Salvar impressoras. Voltando na tela inicial, marque as impressoras encontradas anteriormente e clique em Monitorar.

 

Próxima etapa

Visualizando os contadores capturados